CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

01

Nhận đổi sản phẩm do lỗi từ Trungtamkhoedep.com

Cam kết đổi lại sản phẩm cho khách hàng nếu chúng tôi gửi không đúng sản phẩm mà bạn đã đặt. Sản phẩm mắc lỗi từ phía nhà sản xuất, đã hết hoặc gần hết hạn sử dụng, sản phẩm không thuộc danh mục hạn chế đổi trả. Với những trường hợp này khách hàng vui lòng liên hệ chúng tôi để được nhận đúng sản phẩm.

02

Nhận đổi trả đối với những sản phẩm bị hỏng

Trungtamkhoedep.com nhận đổi trả đối với những sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do quá trình vận chuyển của nhân viên giao hàng. Lúc này khách hàng hãy liên hệ để chúng tôi hướng dẫn đổi trả hàng.

03

3. Không nhận đổi trả sản phẩm do nguyên nhân từ khách hàng

Khách hàng khi đã nhận được sản phẩm của chúng tôi nhưng đổi ý không muốn sử dụng nữa, sản phẩm đã quá hạn đổi trả, sản phẩm đã bị bóc tem nhãn, đã qua sử dụng, sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ khách hàng… Với những trường hợp này chúng tôi không nhận đổi trả.

Chấp nhận đổi trả sản phẩm khi có đầy đủ các yếu tố sau:

 Sản phẩm không bị hư hỏng, còn nguyên vỏ hộp, tem nhãn và chưa qua sử dụng

 Còn đầy đủ và nguyên vẹn tem/phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kĩ thuật, các quà tặng kèm (nếu có)…

LIÊN HỆ ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

Hotline: 1900 2601 – 0903 1515 94

Địa chỉ: Lầu 4, Tòa nhà Royal Builing 225 Nguyễn Xí, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TPHCM.